マテバ安心
サポート

「入居者スカウトのマテバ」が提供する新サービス
生活における様々なトラブルを24時間365日サポートします!

家財保険が付帯

別途家財保険に加入する必要なし(賠償責任保険特約付き)

駆けつけサービス

カギの紛失、水回りトラブル、ガラス破損など

トラブル電話サポート

電気、ガス・給湯器、健康・医療など

バックアップサポート

もし自分の部屋に泥棒が入ってしまったら!?

家財保険は「入居者スカウトのマテバ」会員向けの包括保険になります。
マテバ株式会社は家財保険の包括契約を結んでいます。
マテバ会員であれば引越しのたびに保険契約手続きをすることなく、保険料(相当)を月々支払うことで補償が開始されます。
入居者さんはマテバ会員になることで引越しにまつわるひとつの手間がなくなります。
保険引受先:レスキュー損害保険株式会社

  • 大家さんは管理会社に頼らず入居者さんへ家財保険を提案できる
    (家財保険限度額150万円)
  • 24時間対応窓口があり、対応業務の軽減、顧客満足度の向上
  • 入居者さんは24時間対応窓口で安心
  • 賠償責任保険特約付き
    (1,000万円を限度)
  • 毎月のカード支払いで家財保険の更新忘れなし
  • 1,650円(税込み)/ 月額
サービス詳細・家財保険(補償内容)についてはこちら

■ ご利用の流れ

管理会社・家主様が導入のケース

「マテバ安心サポート」をご案内してください。
パンフレット・補償内容・規約は こちら でご覧いただけます。 下記のQRコードからでも閲覧可能です。 マテバ安心サポートパンフレット

入居者様へ確認してください。
支払い方法は毎月1,650円(税込)のカード決済のみです。

入居申込書をマテバへご送信いただきます。
マテバへログインし、下記URLへアクセスして下さい。
https://mateba.jp/owner/home-content-insurance

もしくは、
マテバへログインし、上部ハンバーガーメニュー内の「マテバ安心サポート」ページへ。
ハンバーガーメニュ ハンバーガーメニュ リンク先の下部に入居申込書のアップロードリンクがあるのでそちらからアップロードをお願いします。
※スキャンした入居申込書をアップロード
(スマートホンで撮影したものでも可)

入居者様へお伝えしてください。
入居申込書の確認が取れましたら、「入居者様用のマテバ会員登録URL」をお知らせいたします。そちらのURLを入居者様へお伝えしてください。
そちらのページから入居者様にマテバへの会員登録をお願いします。

※入居者様にご対応いただく内容
入居者様のマテバへの登録が完了すると、支払いカード登録・決済確認作業が行われます。

完了
カード決済の確認が取れましたら完了です。
入居月からサービスを開始します。

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入居者スカウトのマテバとは?

マテバ株式会社では、次世代の不動産取引を実現するため、 賃貸不動産の課題解決のため、お部屋探しの新しいプラットフォームを開発しています。 それが「入居者スカウトのマテバ」です。

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